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Lorsque vous achetez du tissu chez Nurzadi, vous êtes assuré de recevoir une qualité de service de haut niveau et une livraison sans embuches. Le délai de livraison dépend de votre pays de résidence et du poids de votre colis. Pour plus de sécurité Nurzadi exige un service de livraison irréprochable et ainsi une signature de votre part est requise à la réception.
Frais de Port & d'Emballage
La livraison s'effectue uniquement lorsque le paiement est accepté, l'envoi se fait donc 72 heures ouvrées après la réception d'une commande.
Apres confirmation de la commande et du paiement, Nurzadi s'engage à expédier votre colis par transporteur (FEDEX).
France 4 à 10 jours
Afrique du Nord 6 à 14 jours
Union Europeene (hors France) 6 à 14 jours
Canada-USA 10 à 16 jours
Japon 14 à 24 jours
Les frais de port et d'emballage dépendent de votre lieu de résidence et du poids total de votre colis.
Pour toute livraison de plus de 4kg, merci de nous contacter directement pour une cotation personnalisée info@nurzadi.com
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.
Retours
Nurzadi vous garantie des produits d'une qualité exceptionnelle, cependant, si un problème survient, le colis sera repris ou échangé sous certaines conditions. En effet, les produits offerts par Nurzadi sont personnalisés et coupés en fonction du métrage choisis par l'acheteur, vous êtes largement invités à commander un échantillon gratuit avant votre commande finale.
- L'acheteur doit s'assurer de renvoyer le colis complet avec la facture correspondante expliquant les raisons du retour et dans un délai de 7 jours ouvrés après réception du colis.
- Les frais liés au retour sont pris en charge par l'acheteur
- L'acheteur est fortement encouragé à renvoyer son colis en recommandé
- A réception du produit, le processus de remboursement se met en marche et en cas d'acceptation, le remboursement s'effectue dans un délai de 30 jours suivant l'enregistrement du retour.
- Par mesure de sécurité, le remboursement se fait sur le compte bancaire depuis lequel s'est effectué le paiement. Si ce dernier a changé, merci de nous le faire savoir.
- Les produits soldés ne sont ni remboursés, ni échangés
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